Questions Fréquemment Posées
Consultez nos questions fréquemment posées – votre question y figure peut-être déjà ! Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Que faire si mon chat refuse d'utiliser la nouvelle litière Petree ?
Il peut falloir un certain temps pour que les chats s'habituent à une nouvelle litière. Nous recommandons de placer les anciennes et nouvelles litières côte à côte pendant un moment. Vous pouvez également saupoudrer un peu de litière ancienne dans le Petree Cube pour encourager votre chat à l'utiliser.
Mon chat court-il un danger s’il entre dans le Petree Cube pendant le processus de nettoyage ?
Pas d’inquiétude ! Le Petree Cube est équipé de capteurs de sécurité qui mettent immédiatement en pause le processus de nettoyage dès que votre chat entre dans la litière. C’est totalement sûr pour votre chat.
Le Petree Cube peut-il gérer plusieurs chats ?
Oui, le Petree Cube est conçu pour accueillir plusieurs chats. Cependant, un vidage plus fréquent du tiroir à déchets peut être nécessaire en cas d’utilisation par plusieurs chats.
Le Petree Cube fonctionne-t-il avec tous les types de litière ?
Le Petree Cube est compatible avec tous les types de litière agglomérante, y compris la bentonite, le tofu, les mélanges et le sable minéral.